Vender más.Apoye mejor.Automatiza todo.
Superwaba es un agente de IA multicanal para marketing y atención al cliente.Le ayuda a vender más y brindar mejor soporte.
Con la confianza de miles de empresas en todo el mundo
Agentes de IA que van más allá de simples chats
IA procesable
Integre con sistemas externos para obtener datos en tiempo real, actualizar pedidos o reservar reuniones automáticamente.
Configuración sin código
Haga que sus agentes de IA funcionen en minutos.No se necesitan conocimientos técnicos.
Entrega perfecta
Cuando surgen problemas complejos, la IA pasa las conversaciones a agentes humanos.
Captura y calificación de clientes potenciales
Recopile automáticamente los detalles de los clientes y califique las consultas para completar su cartera más rápido.
La diferencia del agente de IA
Vea cómo los agentes de IA transforman su flujo de trabajo de una extinción de incendios reactiva a un crecimiento proactivo.
Tú sin agentes de IA
- Encadenado a tu bandeja de entrada día y noche
- Las consultas repetitivas matan tu impulso
- Los clientes potenciales se te escapan cuando estás fuera de horario
- El equipo de soporte se siente sobrecargado de trabajo y sin poder
- Clientes esperando... y esperando...
Tú con agentes de IA
- Maneje automáticamente las preguntas frecuentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin perder clientes potenciales
- Respuestas en tiempo real que deleitarán a tus clientes
- Escalado a humanos para problemas complejos
- El equipo se centra en tareas de alto impacto
- Clientes más felices, equipo más feliz
Su centro de soporte y crecimiento multicanal
Campañas
Envíe mensajes masivos a miles de clientes con tasas de entrega superiores al 80 %.Envíe mensajes automatizados para eventos como carrito abandonado, envío de formularios, etc.
Comentar al DM
Automatice las respuestas a los comentarios: envíe un mensaje directo para compartir el enlace, calificar al cliente potencial o solicitar seguir si no lo sigue.
Widget de chat
Agregue un widget de chat de IA que responda preguntas frecuentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.Convierta a los visitantes ocasionales en clientes satisfechos.
CRM y soporte
Administre todos los canales en una bandeja de entrada con tickets integrados, campos personalizados y colaboración entre múltiples agentes.Ofrezca soporte de primer nivel mientras mantiene sincronizado a todo su equipo.
Su éxito es nuestra misión
Nuestro dedicado equipo de éxito del cliente está aquí para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Envíenos un mensaje en cualquier momento.
De la configuración a la escala en 6 pasos
Vea cómo Superwaba automatiza la interacción con sus clientes en todos los canales, desde el primer contacto hasta la repetición de la compra.
Conectar un canal
Vincula tus cuentas de sitio web, Instagram, Facebook y WhatsApp a Superwaba con una configuración rápida y perfecta.Observe cómo las conversaciones de sus clientes fluyen hacia una plataforma, lista para la acción.
Agregue fuentes de conocimiento y comience a funcionar
Cargue sus preguntas frecuentes, documentos de productos y guías de soporte.Su agente de IA aprende su negocio y comienza a manejar consultas al instante.
La IA maneja consultas y tareas
Su agente de IA responde las preguntas de los clientes, procesa pedidos y maneja tareas rutinarias automáticamente, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin interrupciones.
Problemas complejos de ruta
Cuando las conversaciones necesitan un toque humano, la IA se transfiere sin problemas a su equipo manteniendo el contexto completo.
Refinar, optimizar y obtener información
Realice un seguimiento de las métricas de rendimiento, identifique áreas de mejora y entrene continuamente su IA para que sea más inteligente con el tiempo.
Suite de automatización de marketing
Configure campañas de transmisión, secuencias de goteo y activadores automáticos para atraer a los clientes en el momento perfecto.
Resultados reales para su equipo y sus clientes
Seguridad y cumplimiento en los que puede confiar
Superwaba está preparado para el RGPD, está asociado con Meta y cifra todos los datos de los clientes.Su información permanece segura en cada paso del viaje.
Más información
Integraciones perfectas
Conecte su pila tecnológica con Superwaba sin esfuerzo.Integre su CRM, pasarelas de pago y plataformas de comercio electrónico para potenciar las interacciones con sus clientes.
What Our Customers Are Saying
Preguntas frecuentes
Can't find the answer you're looking for? Reach out to us on email: support@superwaba.com or whatsapp: +919599055272
¿Qué incluye todo lo que incluye Superwaba?+
Superwaba incluye automatización de WhatsApp e Instagram, chatbots con tecnología de inteligencia artificial, mensajería de transmisión, un CRM integrado, bandeja de entrada del equipo, biblioteca de plantillas con más de 50 flujos listos para usar, panel de análisis e integraciones con Shopify, WooCommerce, HubSpot, Google Sheets y más.Todo lo que necesita para automatizar la participación del cliente en todos los canales.
¿Se integra con Shopify/WooCommerce/Tiendas personalizadas?+
¡Sí!Superwaba ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce y otras plataformas importantes de comercio electrónico.Para tiendas personalizadas, proporcionamos webhooks y una API REST para una integración perfecta.Conecte su tienda en minutos para automatizar las actualizaciones de pedidos, la recuperación de carritos abandonados y la atención al cliente.
¿Qué es la API de WhatsApp Business?+
La API de WhatsApp Business es la interfaz oficial de Meta para que las medianas y grandes empresas se comuniquen con los clientes a escala en WhatsApp.A diferencia de la aplicación WhatsApp Business, la API admite mensajes automatizados, chatbots, transmisiones masivas e integraciones con sus herramientas existentes.Superwaba es un proveedor de soluciones empresariales (BSP) oficial de WhatsApp que simplifica el acceso a la API.
¿Qué es la automatización de mensajes directos de Instagram?+
La automatización de mensajes directos de Instagram te permite responder automáticamente a mensajes directos, respuestas a historias y comentarios en Instagram.Con Superwaba, puede configurar respuestas automáticas basadas en IA, calificar clientes potenciales, enviar enlaces y enrutar conversaciones a su equipo, todo sin esfuerzo manual.Funciona a la perfección junto con la automatización de WhatsApp.
Necesito una demostración antes de poder tomar una decisión.+
¡Nos encantaría mostrarte Superwaba en acción!Reserve una demostración personalizada gratuita con nuestro equipo de producto.Lo guiaremos a través de la plataforma, responderemos sus preguntas y lo ayudaremos a configurar su primera automatización.Agenda en superwaba.com/contact.
¿Superwaba está aprobado por Shopify?+
Sí, Superwaba figura en Shopify App Store como una aplicación de automatización y marketing de WhatsApp aprobada.Instálalo directamente desde Shopify para sincronizar tus productos, automatizar mensajes de carritos abandonados, enviar actualizaciones de pedidos y gestionar las conversaciones con los clientes.
¿En qué es Superwaba mejor que otras herramientas que existen?+
Superwaba combina la automatización de WhatsApp e Instagram en una plataforma con chatbots con tecnología de inteligencia artificial, un CRM integrado y puestos de equipo ilimitados desde $39 al mes.La mayoría de los competidores cobran por separado por cada canal, limitan los miembros del equipo o carecen de capacidades de inteligencia artificial.También ofrecemos más de 50 plantillas listas para usar, configuración sin código y soporte de incorporación dedicado.
¿Tus automatizaciones están aprobadas por Meta?+
Sí.Superwaba es un Meta Business Partner oficial y proveedor de soluciones empresariales de WhatsApp (BSP).Todas nuestras automatizaciones cumplen con las políticas de Meta y las pautas de comercio y mensajería de WhatsApp.Su cuenta permanece segura y verificada.
¿Puedo obtener un reembolso?+
Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días para que puedas probar todo antes de comprometerte.Si tiene un plan pago y no está satisfecho, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a su suscripción para obtener un reembolso completo.No se hicieron preguntas.
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