Vendez plus.Mieux soutenir.Automatisez tout.
Superwaba est un agent IA multicanal pour le marketing et le support client.Vous aide à vendre plus et à mieux soutenir.
Approuvé par des milliers d'entreprises dans le monde entier
Des agents IA qui vont au-delà des simples discussions
IA exploitable
Intégrez-vous à des systèmes externes pour extraire des données en temps réel, mettre à jour les commandes ou réserver automatiquement des réunions.
Configuration sans code
Faites fonctionner vos agents IA en quelques minutes.Aucune expérience technique n'est nécessaire.
Transfert transparent
Lorsque des problèmes complexes surviennent, l’IA transmet les conversations aux agents humains.
Capture et qualification de leads
Rassemblez automatiquement les détails des clients et qualifiez les demandes pour remplir votre pipeline plus rapidement.
La différence des agents IA
Découvrez comment les agents IA transforment votre flux de travail de la lutte réactive contre les incendies à une croissance proactive.
Vous sans agents IA
- Enchaîné à votre boîte de réception jour et nuit
- Les requêtes répétitives tuent votre élan
- Les prospects disparaissent lorsque vous êtes en dehors des heures d'ouverture
- L'équipe d'assistance se sent surmenée et sous-alimentée
- Les clients attendent... et attendent...
Vous avec des agents IA
- Gérez automatiquement les FAQ 24h/24 et 7j/7 : aucune piste manquée
- Des réponses en temps réel qui ravissent vos clients
- Escalade vers l'humain pour les problèmes complexes
- L'équipe se concentre sur les tâches à fort impact
- Des clients plus satisfaits, une équipe plus heureuse
Votre centre de croissance et de support multicanal
Campagnes
Envoyez des messages en masse à des milliers de clients avec des taux de livraison de plus de 80 %.Envoyez des messages automatisés pour des événements tels que un panier abandonné, des soumissions de formulaires, etc.
Commentaire en DM
Automatisez les réponses aux commentaires : envoyez un DM pour partager un lien, qualifier un prospect ou demander à suivre s'il ne suit pas.
Widget de discussion
Ajoutez un widget de chat IA qui répond aux FAQ 24h/24 et 7j/7.Transformez les visiteurs occasionnels en clients satisfaits.
GRC et assistance
Gérez chaque canal dans une seule boîte de réception avec une billetterie intégrée, des champs personnalisés et une collaboration multi-agents.Offrez un support de premier ordre tout en gardant toute votre équipe synchronisée.
Votre réussite est notre mission
Notre équipe dédiée à la réussite client est là pour vous aider à développer votre entreprise, envoyez-nous un message à tout moment.
De la configuration à la mise à l'échelle en 6 étapes
Découvrez comment Superwaba automatise votre engagement client sur tous les canaux, du premier contact au nouvel achat.
Connecter une chaîne
Liez votre site Web, vos comptes Instagram, Facebook et WhatsApp à Superwaba avec une configuration rapide et transparente.Regardez vos conversations clients se dérouler sur une seule plateforme, prêtes à l'action.
Ajoutez des sources de connaissances et lancez-vous
Téléchargez vos FAQ, documents produits et guides d'assistance.Votre agent IA apprend votre entreprise et commence à traiter les requêtes instantanément.
L'IA gère les requêtes et les tâches
Votre agent IA répond aux questions des clients, traite les commandes et gère automatiquement les tâches de routine, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans interruption.
Problèmes complexes d’itinéraire
Lorsque les conversations nécessitent une touche humaine, l’IA se transmet de manière transparente à votre équipe en conservant l’intégralité du contexte.
Affiner, optimiser et obtenir des informations
Suivez les mesures de performance, identifiez les domaines d'amélioration et entraînez continuellement votre IA pour qu'elle devienne plus intelligente au fil du temps.
Suite d'automatisation du marketing
Configurez des campagnes de diffusion, des séquences de goutte à goutte et des déclencheurs automatisés pour engager les clients au moment idéal.
De vrais résultats pour votre équipe et vos clients
Sécurité et conformité auxquelles vous pouvez faire confiance
Superwaba est prêt pour le RGPD, s'associe à Meta et crypte toutes les données clients.Vos informations restent sécurisées à chaque étape du voyage.
En savoir plus
Intégrations transparentes
Connectez votre pile technologique à Superwaba sans effort.Intégrez votre CRM, vos passerelles de paiement et vos plateformes de commerce électronique pour dynamiser vos interactions clients.
Ce que disent nos clients
Questions fréquemment posées
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ?Contactez-nous par e-mail : support@superwaba.com ou WhatsApp : +919599055272
Qu'est-ce qui est inclus dans Superwaba ?+
Superwaba comprend l'automatisation WhatsApp et Instagram, des chatbots basés sur l'IA, une messagerie de diffusion, un CRM intégré, une boîte de réception d'équipe, une bibliothèque de modèles avec plus de 50 flux prêts à l'emploi, un tableau de bord analytique et des intégrations avec Shopify, WooCommerce, HubSpot, Google Sheets, etc.Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser l’engagement client sur tous les canaux.
Intégrez-vous Shopify/WooCommerce/Custom Stores ?+
Oui!Superwaba propose des intégrations natives avec Shopify, WooCommerce et d'autres grandes plateformes de commerce électronique.Pour les magasins personnalisés, nous fournissons des webhooks et une API REST pour une intégration transparente.Connectez votre boutique en quelques minutes pour automatiser les mises à jour des commandes, la récupération des paniers abandonnés et le support client.
Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business ?+
L'API WhatsApp Business est l'interface officielle de Meta permettant aux moyennes et grandes entreprises de communiquer avec les clients à grande échelle sur WhatsApp.Contrairement à l'application WhatsApp Business, l'API prend en charge les messages automatisés, les chatbots, les diffusions groupées et les intégrations avec vos outils existants.Superwaba est un fournisseur de solutions commerciales (BSP) officiel de WhatsApp qui simplifie l'accès aux API.
Qu’est-ce que l’automatisation DM d’Instagram ?+
Instagram DM Automation vous permet de répondre automatiquement aux messages directs, aux réponses aux histoires et aux commentaires sur Instagram.Avec Superwaba, vous pouvez configurer des réponses automatiques basées sur l'IA, qualifier des prospects, envoyer des liens et acheminer les conversations vers votre équipe, le tout sans effort manuel.Cela fonctionne de manière transparente avec l’automatisation de WhatsApp.
J'ai besoin d'une démo avant de pouvoir prendre une décision+
Nous serions ravis de vous montrer Superwaba en action !Réservez une démo personnalisée gratuite avec notre équipe produit.Nous vous guiderons à travers la plateforme, répondrons à vos questions et vous aiderons à mettre en place votre première automatisation.Programme sur superwaba.com/contact.
Superwaba est-il approuvé par Shopify ?+
Oui, Superwaba est répertorié sur l'App Store de Shopify en tant qu'application de marketing et d'automatisation WhatsApp approuvée.Installez-le directement depuis Shopify pour synchroniser vos produits, automatiser les messages de panier abandonné, envoyer des mises à jour de commande et gérer les conversations avec les clients.
En quoi Superwaba est-il meilleur que les autres outils ?+
Superwaba combine l'automatisation WhatsApp + Instagram sur une seule plateforme avec des chatbots basés sur l'IA, un CRM intégré et des sièges d'équipe illimités à partir de 39 $/mois.La plupart des concurrents facturent séparément pour chaque canal, limitent le nombre de membres de l'équipe ou manquent de capacités d'IA.Nous proposons également plus de 50 modèles prêts à l'emploi, une configuration sans code et une assistance à l'intégration dédiée.
Vos automatisations sont-elles approuvées par Meta ?+
Oui.Superwaba est un partenaire Meta Business officiel et un fournisseur de solutions commerciales WhatsApp (BSP).Toutes nos automatisations sont conformes aux politiques de Meta et aux directives de commerce et de messagerie de WhatsApp.Votre compte reste sécurisé et vérifié.
Puis-je obtenir un remboursement ?+
Nous proposons un essai gratuit de 7 jours afin que vous puissiez tout tester avant de vous engager.Si vous bénéficiez d'un forfait payant et n'êtes pas satisfait, contactez-nous dans les 14 jours suivant votre abonnement pour un remboursement complet.Aucune question posée.
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