もっと売りましょう。より良いサポートを。すべてを自動化します。
Superwaba は、マーケティングと顧客サポートのためのマルチチャネル AI エージェントです。より多くの販売とより良いサポートを支援します。
世界中の何千もの企業から信頼されています
単なるチャットを超えた AI エージェント
実用的なAI
外部システムと統合して、リアルタイム データを取得したり、注文を更新したり、会議を自動的に予約したりできます。
コードなしのセットアップ
AI エージェントを数分で実行できます。技術的な背景は必要ありません。
シームレスなハンドオーバー
複雑な問題が発生した場合、AI は会話を人間のエージェントに渡します。
リードの獲得と認定
顧客の詳細を自動的に収集し、問い合わせを絞り込んでパイプラインをより早く満たします。
AI エージェントの違い
AI エージェントがワークフローを事後対応型の消火活動からプロアクティブな成長にどのように変革するかをご覧ください。
AI エージェントのいないあなた
- 昼も夜も受信箱に鎖でつながれている
- クエリを繰り返すと勢いが失われる
- 勤務時間外にリードが滑り落ちてしまう
- サポートチームは過重労働で力不足を感じている
- 待っているお客様...待っている...
あなたと AI エージェント
- FAQ を 24 時間 365 日自動的に処理 - リードを逃すことはありません
- 顧客を喜ばせるリアルタイムの返信
- 複雑な問題については人間へのエスカレーション
- チームは影響の大きいタスクに集中します
- 顧客の幸せ、チームの幸せ
マルチチャネルの成長とサポートのハブ
キャンペーン
80% 以上の配信率で数千人の顧客に一括メッセージを送信します。カートの放棄、フォームの送信などのイベントに対して自動メッセージを送信します。
コメントはDMへ
コメントへの返信を自動化する — DM を送信してリンクを共有したり、見込み客を特定したり、フォローしていない場合はフォローするよう依頼したりできます。
チャットウィジェット
FAQ に 24 時間年中無休で回答する AI チャット ウィジェットを追加します。カジュアルな訪問者を満足した顧客に変えます。
CRMとサポート
組み込みのチケット発行、カスタムフィールド、マルチエージェントコラボレーションを使用して、すべてのチャネルを 1 つの受信トレイで管理します。チーム全体の同期を保ちながら、最高のサポートを提供します。
あなたの成功が私たちの使命です
弊社の専任カスタマーサクセスチームが貴社のビジネスの成長をお手伝いいたしますので、いつでもご連絡ください。
セットアップからスケールまでの 6 ステップ
Superwaba が最初のコンタクトからリピート購入まで、あらゆるチャネルにわたる顧客エンゲージメントをどのように自動化するかをご覧ください。
チャンネルを接続する
素早くシームレスなセットアップで、Web サイト、Instagram、Facebook、WhatsApp アカウントを Superwaba にリンクします。顧客との会話が 1 つのプラットフォームに流れ込み、すぐに行動できるようになる様子をご覧ください。
ナレッジソースを追加してライブを開始する
FAQ、製品ドキュメント、サポート ガイドをアップロードします。 AI エージェントはあなたのビジネスを学習し、即座にクエリの処理を開始します。
AI がクエリとタスクを処理
AI エージェントは顧客の質問に答え、注文を処理し、日常業務を 24 時間 365 日休むことなく自動的に処理します。
ルートの複雑な問題
会話に人間のタッチが必要な場合、AI は完全なコンテキストを保持したままシームレスにチームに引き継ぎます。
洗練、最適化、洞察の獲得
パフォーマンス指標を追跡し、改善領域を特定し、時間の経過とともにより賢くなるように AI を継続的にトレーニングします。
マーケティングオートメーションスイート
ブロードキャスト キャンペーン、ドリップ シーケンス、自動トリガーを設定して、最適なタイミングで顧客を引きつけます。
チームと顧客にとっての実際の結果
信頼できるセキュリティとコンプライアンス
Superwaba は GDPR 対応であり、Meta と提携し、すべての顧客データを暗号化します。あなたの情報は旅のあらゆる段階で安全に保たれます。
もっと詳しく知る
シームレスな統合
技術スタックを Superwaba に簡単に接続します。 CRM、支払いゲートウェイ、電子商取引プラットフォームを統合して、顧客とのやり取りを強化します。
お客様の声
よくある質問
探している答えが見つかりませんか?電子メールでお問い合わせください: support@superwaba.com または whatsapp: +919599055272
Superwabaには何が含まれていますか?+
Superwaba には、WhatsApp と Instagram の自動化、AI を活用したチャットボット、ブロードキャスト メッセージング、組み込み CRM、チーム受信箱、50 以上の既製フローを備えたテンプレート ライブラリ、分析ダッシュボード、Shopify、WooCommerce、HubSpot、Google Sheets などとの統合が含まれています。チャネル全体での顧客エンゲージメントを自動化するために必要なものがすべて揃っています。
Shopify/WooCommerce/Custom Stores と統合していますか?+
はい！ Superwaba は、Shopify、WooCommerce、その他の主要な電子商取引プラットフォームとのネイティブ統合を提供します。カスタム ストアの場合、シームレスな統合のために Webhook と REST API を提供します。数分でストアに接続し、注文の更新、放棄されたカートの回収、カスタマー サポートを自動化します。
WhatsApp ビジネス API とは何ですか?+
WhatsApp Business API は、中規模および大規模企業が WhatsApp で顧客と大規模に通信するための Meta の公式インターフェイスです。 WhatsApp ビジネス アプリとは異なり、API は自動メッセージ、チャットボット、一括ブロードキャスト、および既存のツールとの統合をサポートしています。 Superwaba は、API アクセスを簡単にする公式の WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダー (BSP) です。
InstagramのDM自動化とは何ですか?+
Instagram DM オートメーションを使用すると、Instagram 上のダイレクト メッセージ、ストーリーへの返信、コメントに自動的に応答できます。 Superwaba を使用すると、AI を活用した自動返信を設定し、見込み客を特定し、リンクを送信し、会話をチームにルーティングすることができます。すべて手動で行う必要はありません。 WhatsApp の自動化とシームレスに連携します。
決定を下す前にデモが必要です+
Superwaba の動作をぜひお見せしたいと思います。当社の製品チームに無料のパーソナライズされたデモを予約してください。プラットフォームについて説明し、質問に答え、最初の自動化のセットアップをお手伝いします。スケジュールは superwaba.com/contact でご予約ください。
SuperwabaはShopifyによって承認されていますか?+
はい、Superwaba は承認された WhatsApp マーケティングおよび自動化アプリとして Shopify App Store に掲載されています。 Shopify から直接インストールして、商品の同期、カート放棄メッセージの自動化、注文更新の送信、顧客との会話の管理を行います。
Superwaba は他のツールと比べてどのように優れているのでしょうか?+
Superwaba は、WhatsApp と Instagram の自動化を 1 つのプラットフォームに組み合わせ、AI を活用したチャットボット、内蔵 CRM、および月額 39 ドルからの無制限のチーム シートを備えています。競合他社のほとんどは、チャネルごとに個別に料金を請求したり、チームメンバーを制限したり、AI 機能を備えていません。また、50 を超える既製のテンプレート、コード不要のセットアップ、専用のオンボーディング サポートも提供しています。
あなたの自動化はメタによって承認されていますか?+
はい。 Superwaba は、公式メタ ビジネス パートナーおよび WhatsApp ビジネス ソリューション プロバイダー (BSP) です。当社のすべての自動化は、Meta のポリシーと WhatsApp のコマースおよびメッセージングのガイドラインに準拠しています。あなたのアカウントは安全に保たれ、検証されます。
返金してもらえますか？+
7 日間の無料トライアルを提供しているので、コミットする前にすべてをテストできます。有料プランをご利用でご満足いただけない場合は、サブスクリプションから 14 日以内にご連絡いただければ全額返金いたします。質問はありません。
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