더 많이 판매하세요. 더 나은 지원.모든 것을 자동화하세요.
Superwaba는 마케팅 및 고객 지원을 위한 다중 채널 AI 에이전트입니다. 더 많이 판매하고 더 효과적으로 지원하는 데 도움이 됩니다.
전 세계 1000개 기업의 신뢰를 받고 있습니다.
단순 채팅을 뛰어넘는 AI 에이전트
실행 가능한 AI
외부 시스템과 통합하여 실시간 데이터를 가져오고, 주문을 업데이트하고, 회의를 자동으로 예약하세요.
코드 없는 설정
몇 분 만에 AI 에이전트를 실행할 수 있습니다. 기술적 배경이 필요하지 않습니다.
원활한 핸드오버
복잡한 문제가 발생하면 AI는 상담원에게 대화를 전달합니다.
리드 포착 및 검증
고객 세부 정보를 자동으로 수집하고 문의 사항을 검증하여 파이프라인을 더 빠르게 채우세요.
AI 에이전트의 차이점
AI 에이전트가 귀하의 워크플로를 사후 대처에서 사전 예방적 성장으로 어떻게 변화시키는지 알아보세요.
AI 에이전트가 없는 당신
- 밤낮으로 받은편지함에 연결되어 있습니다.
- 반복적인 쿼리로 인해 추진력이 저하됩니다.
- 근무 시간 외 시간에는 리드가 사라집니다.
- 지원팀이 과로하고 힘이 부족하다고 느낍니다.
- 고객들이 기다리고... 또 기다리고...
AI 에이전트와 함께하는 당신
- 연중무휴 24시간 자동으로 FAQ 처리 — 누락된 리드 없음
- 고객을 기쁘게 하는 실시간 답변
- 복잡한 문제는 사람에게 에스컬레이션
- 팀은 영향력이 큰 작업에 중점을 둡니다.
- 더 행복한 고객, 더 행복한 팀
다중 채널 성장 및 지원 허브
캠페인
80% 이상의 배송율로 수천 명의 고객에게 대량 메시지를 보내세요. 버려진 장바구니, 양식 제출 등과 같은 이벤트에 대해 자동 메시지를 보냅니다.
DM에 댓글 달기
댓글에 대한 자동 응답 — DM을 보내 링크를 공유하고, 리드를 선별하고, 팔로우하지 않는 경우 팔로우를 요청하세요.
채팅 위젯
연중무휴 24시간 FAQ에 답변하는 AI 채팅 위젯을 추가하세요. 일반 방문자를 만족한 고객으로 전환하세요.
CRM 및 지원
내장된 티켓팅, 사용자 정의 필드 및 다중 상담원 협업을 통해 하나의 받은 편지함에서 모든 채널을 관리하세요. 전체 팀의 동기화를 유지하면서 최고의 지원을 제공하세요.
귀하의 성공은 우리의 사명입니다
우리의 전담 고객 성공 팀이 귀하의 비즈니스 성장을 돕기 위해 여기 있습니다. 언제든지 메시지를 보내주십시오.
설정부터 확장까지 6단계
Superwaba가 첫 번째 접촉부터 반복 구매까지 모든 채널에서 고객 참여를 자동화하는 방법을 알아보세요.
채널 연결
빠르고 원활한 설정을 통해 웹사이트, Instagram, Facebook 및 WhatsApp 계정을 Superwaba에 연결하세요. 고객 대화가 하나의 플랫폼으로 흘러 실행 준비가 되어 있는 모습을 지켜보세요.
지식 소스 추가 및 실시간 스트리밍
FAQ, 제품 문서, 지원 가이드를 업로드하세요. AI 에이전트는 귀하의 비즈니스를 학습하고 즉시 쿼리 처리를 시작합니다.
AI가 쿼리 및 작업을 처리합니다.
AI 에이전트는 고객 질문에 답변하고, 주문을 처리하고, 일상적인 작업을 연중무휴 24시간 자동으로 처리합니다.
라우팅 복잡한 문제
대화에 사람의 손길이 필요할 때 AI는 전체 맥락이 보존된 상태로 팀에 원활하게 전달됩니다.
개선, 최적화 및 통찰력 확보
성능 지표를 추적하고, 개선 영역을 식별하고, AI가 시간이 지남에 따라 더 똑똑해지도록 지속적으로 훈련하세요.
마케팅 자동화 제품군
방송 캠페인, 드립 시퀀스, 자동화된 트리거를 설정하여 완벽한 순간에 고객의 참여를 유도하세요.
팀과 고객을 위한 실제 결과
신뢰할 수 있는 보안 및 규정 준수
Superwaba는 GDPR에 대비하고 Meta와 파트너 관계를 맺고 모든 고객 데이터를 암호화합니다. 귀하의 정보는 여행의 모든 단계에서 안전하게 보호됩니다.
자세히 알아보기
원활한 통합
기술 스택을 Superwaba와 쉽게 연결하세요. CRM, 결제 게이트웨이 및 전자상거래 플랫폼을 통합하여 고객 상호 작용을 강화하세요.
고객의 의견
자주 묻는 질문
원하는 답변을 찾을 수 없나요? 이메일: support@superwaba.com 또는 whatsapp: +919599055272로 문의하세요.
Superwaba에는 무엇이 모두 포함되어 있나요?+
Superwaba에는 WhatsApp 및 Instagram 자동화, AI 기반 챗봇, 브로드캐스트 메시징, 내장 CRM, 팀 받은 편지함, 50개 이상의 기성 흐름이 포함된 템플릿 라이브러리, 분석 대시보드, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Google Sheets 등과의 통합이 포함되어 있습니다. 채널 전반에 걸쳐 고객 참여를 자동화하는 데 필요한 모든 것입니다.
Shopify/WooCommerce/Custom Stores와 통합됩니까?+
예! Superwaba는 Shopify, WooCommerce 및 기타 주요 전자상거래 플랫폼과의 기본 통합을 제공합니다. 맞춤형 스토어의 경우 원활한 통합을 위해 웹후크와 REST API를 제공합니다. 몇 분 안에 매장을 연결하여 주문 업데이트, 버려진 장바구니 복구 및 고객 지원을 자동화하세요.
WhatsApp 비즈니스 API란 무엇인가요?+
WhatsApp Business API는 중견 기업과 대기업이 WhatsApp을 통해 대규모로 고객과 소통할 수 있는 Meta의 공식 인터페이스입니다. WhatsApp Business App과 달리 API는 자동화된 메시지, 챗봇, 대량 브로드캐스트 및 기존 도구와의 통합을 지원합니다. Superwaba는 API 액세스를 단순화하는 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체(BSP)입니다.
인스타그램 DM 자동화란?+
Instagram DM 자동화를 사용하면 Instagram의 쪽지, 스토리 답장, 댓글에 자동으로 응답할 수 있습니다. Superwaba를 사용하면 AI 기반 자동 회신을 설정하고, 리드를 선별하고, 링크를 보내고, 대화를 팀에 전달할 수 있습니다. 이 모든 작업을 수동 작업 없이 수행할 수 있습니다. WhatsApp 자동화와 함께 원활하게 작동합니다.
결정을 내리기 전에 데모가 필요합니다+
Superwaba의 실제 모습을 보여드리고 싶습니다! 당사 제품팀과 함께 무료 맞춤형 데모를 예약하세요. 플랫폼을 안내하고, 질문에 답변하고, 첫 번째 자동화 설정을 도와드리겠습니다. superwaba.com/contact에서 예약하세요.
Superwaba는 Shopify의 승인을 받았나요?+
예, Superwaba는 Shopify 앱 스토어에 승인된 WhatsApp 마케팅 및 자동화 앱으로 등록되어 있습니다. Shopify에서 직접 설치하여 제품을 동기화하고, 버려진 장바구니 메시지를 자동화하고, 주문 업데이트를 보내고, 고객 대화를 관리하세요.
Superwaba가 다른 도구보다 나은 점은 무엇입니까?+
Superwaba는 WhatsApp과 Instagram 자동화를 하나의 플랫폼에 AI 기반 챗봇, 내장 CRM, 월 39달러부터 시작하는 무제한 팀 시트와 결합합니다. 대부분의 경쟁업체는 각 채널에 대해 별도로 비용을 청구하고, 팀원을 제한하거나 AI 기능이 부족합니다. 또한 50개 이상의 기성 템플릿, 코드 없는 설정 및 전용 온보딩 지원을 제공합니다.
귀하의 자동화는 Meta의 승인을 받았나요?+
예. Superwaba는 공식 메타 비즈니스 파트너이자 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체(BSP)입니다. 우리의 모든 자동화는 Meta의 정책과 WhatsApp의 상거래 및 메시징 지침을 준수합니다. 귀하의 계정은 안전하고 인증된 상태로 유지됩니다.
환불받을 수 있나요?+
우리는 7일 무료 평가판을 제공하므로 커밋하기 전에 모든 것을 테스트할 수 있습니다. 유료 요금제를 사용 중이고 만족스럽지 못한 경우 구독 후 14일 이내에 당사에 연락하여 전액 환불을 받으세요. 질문이 없습니다.
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